«Сбербанк-онлайн» подвергся серьезному сбою

Дистанционный банковский сервис «Сбербанк Онлайн» 14 июля 2014 г. испытал сбой. Проблемы с доступом и работой мобильных приложений начались с утра понедельника и продолжались до середины дня.

Представители банка сообщили, что с предоставлением сервиса были затруднения с 10:38 до 14:35. По данным банка, затруднения выражались в замедлении работы системы для пользователей. При восстановлении работоспособности системы использовались периодические ограничения для некоторых клиентов, «приводившие к невозможности входа в систему и совершения некоторых видов операций».

Представители Сбербанка отметили, что работа системы была восстановлена к 14:35, после чего клиенты банка обслуживались штатно. Суммарное время недоступности системы составило 50 минут.